Senast uppdaterad: 15 september 2026
Ecoestic Ungdom är en digital försäljningsplattform som drivs av ECOISTIC AB, organisationsnummer 556737-2254, nedan kallat ”Ecoistic”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”.
Genom Ecoestic Ungdom kan privatpersoner köpa produkter samtidigt som köpet bidrar till en registrerad Grupp. Med Grupp avses exempelvis en skolklass, ett idrottslag, en förening, en dansgrupp, en scoutkår, en musikgrupp eller annan barn- eller ungdomsgrupp som använder Ecoestic Ungdom för att samla in pengar till ett gemensamt mål.
Du handlar via Ecoestic Ungdom. ECOISTIC AB är säljare och juridisk avtalspart för köpet. Gruppen, dess deltagare och kontaktperson är inte säljare eller avtalsparter gentemot dig som kund.
Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa köpvillkor.
När du genomför en beställning via Ecoestic Ungdom skickas en orderbekräftelse till de kontaktuppgifter som du har angett vid köpet.
Avtal om köp ingås när din beställning har bekräftats av Ecoistic.
Ecoistic förbehåller sig rätten att neka eller annullera en beställning vid exempelvis uppenbara pris- eller skrivfel, tekniska fel, misstanke om bedrägeri, betalning som inte kan verifieras eller om en produkt inte längre finns tillgänglig.
Om en redan betald beställning annulleras återbetalas erlagd betalning utan onödigt dröjsmål.
För att själv genomföra ett köp via Ecoestic Ungdom måste du ha fyllt 18 år. Om du är under 18 år behöver du ta hjälp av din vårdnadshavare för att genomföra köpet.
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive gällande moms, om inget annat uttryckligen anges.
Eventuella kampanjer och erbjudanden gäller under angiven period och kan inte kombineras med andra erbjudanden om inte annat uttryckligen anges.
Ecoistic reserverar sig för uppenbara skriv- och prisfel samt för slutförsäljning.
På produktsidan kan det även framgå hur stort belopp ett köp bidrar med till den aktuella Gruppens gemensamma försäljning. Detta belopp utgör Gruppens förtjänst enligt de villkor som gäller mellan Ecoistic och Gruppen och är inte en rabatt eller återbetalning till kunden.
Betalning sker via Swish.
Beställningen behandlas när betalningen har registrerats och godkänts. Efter genomfört köp skickas en orderbekräftelse till de kontaktuppgifter som angetts vid beställningen.
I samband med betalningen kan personnummer behöva behandlas för att identifiera betalaren och genomföra Swish-betalningen.
Personnumret används endast för att identifiera betalaren och genomföra betalningen. Ecoistic sparar inte personnumret efter att Swish-betalningen har genomförts.
Banker, betaltjänstleverantörer eller andra aktörer som medverkar till betalningen kan behandla uppgifter inom ramen för sina tjänster och enligt sina egna rättsliga skyldigheter.
Mer information om hur Ecoistic behandlar personuppgifter finns i vår Integritetspolicy.
Alla köp inom Ecoestic Ungdom registreras genom en Grupp.
Vid beställningen väljer kunden den Grupp och, i förekommande fall, den deltagare vars försäljning köpet ska registreras på. Köpet tillgodoräknas därefter Gruppens gemensamma försäljning enligt de villkor som gäller mellan Ecoistic och Gruppen.
För att webbplatsen ska komma ihåg vilken elev eller deltagare kunden har valt kan en nödvändig cookie användas under köpresan. Cookien används för att valet ska följa med och för att köpet ska kunna kopplas till rätt deltagare och Grupp. Den används inte för reklam, marknadsföring, profilering eller för att följa kunden på andra webbplatser.
Mer information finns i vår Cookie- och samtyckespolicy.
Gruppen, dess deltagare och kontaktperson hjälper till att förmedla försäljningen men är inte säljare och ansvarar inte för köpeavtalet, betalningen eller produkterna.
Ecoistic ansvarar som säljare för bland annat orderhantering, betalning, leverans, ångerrätt, reklamation och övriga skyldigheter som följer av köpet och tillämplig konsumentlagstiftning.
Efter avslutad försäljningsperiod sammanställer och kvalitetssäkrar Ecoistic beställningarna.
Varje beställning sorteras individuellt och levereras därefter tillsammans med Gruppens övriga beställningar till Gruppens utsedda kontaktperson eller annan överenskommen leveransplats.
Kontaktpersonen ansvarar för den praktiska utdelningen av de färdigsorterade beställningarna inom Gruppen.
Information om beräknad leverans lämnas till Gruppens kontaktperson.
Att den praktiska utdelningen sker genom Gruppens kontaktperson förändrar inte Ecoistics ansvar som säljare gentemot kunden.
Om en beställning saknas, är felaktig eller har skadats ska kunden kontakta Ecoistic så snart som möjligt så att ärendet kan undersökas och hanteras.
Om leveransen blir försenad har kunden de rättigheter som följer av tillämplig konsumentlagstiftning.
Ecoistic erbjuder inte öppet köp utöver den ångerrätt som följer av lag.
Vid köp på distans har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Som konsument har du normalt rätt att frånträda ditt köp inom 14 dagar.
Ångerfristen börjar normalt löpa den dag du, eller en person som du har utsett och som inte är transportören, får varan i fysisk besittning.
Om en beställning omfattar flera varor som levereras separat börjar ångerfristen normalt löpa när du, eller en person som du har utsett, har fått den sista varan i fysisk besittning.
För att utöva ångerrätten ska du lämna Ecoistic ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda köpet innan ångerfristen har löpt ut.
Du kan kontakta Ecoistic via info@ecoesticungdom.se eller använda den digitala funktionen för ångerrätt på Ecoestic Ungdoms webbplats.
Du kan även använda Konsumentverkets standardblankett för utövande av ångerrätt.
Efter att du har meddelat att du vill utöva ångerrätten ska varan returneras utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då du meddelade Ecoistic om ditt beslut att frånträda köpet.
Du har rätt att undersöka varan på motsvarande sätt som du skulle kunna göra i en fysisk butik. Du ansvarar för eventuell värdeminskning som beror på att varan har hanterats i större omfattning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion.
Ångerrätten gäller inte i de fall där undantag följer av lag. Detta kan exempelvis gälla en vara som med bruten försegling inte lämpligen kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl.
Ecoistic återbetalar de betalningar som omfattas av ångerrätten utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottog ditt meddelande om att du frånträder köpet.
Återbetalningen sker med samma betalningssätt som användes vid köpet, om inte annat uttryckligen har överenskommits och under förutsättning att återbetalningen inte medför någon kostnad för dig.
Ecoistic har rätt att avvakta med återbetalningen tills varan har kommit tillbaka eller tills du har visat att varan har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.
Ecoistic tillhandahåller en elektronisk funktion på webbplatsen som gör det möjligt att meddela att du vill utöva din ångerrätt i enlighet med tillämplig lagstiftning.
När du använder funktionen för att meddela att du vill frånträda köpet bekräftar Ecoistic utan onödigt dröjsmål att meddelandet har mottagits.
Vid utövande av ångerrätten står kunden för den direkta kostnaden för returfrakten, under förutsättning att kunden har informerats om detta på föreskrivet sätt, om inte annat uttryckligen anges eller följer av tvingande lag.
Information om hur och till vilken adress returen ska skickas lämnas i samband med returhanteringen.
Om returen beror på en berättigad reklamation står Ecoistic för de kostnader som enligt tillämplig konsumentlagstiftning ska bäras av säljaren.
Om en vara är felaktig, skadad eller på annat sätt inte överensstämmer med avtalet har du som konsument rätt att reklamera varan enligt konsumentköplagen (2022:260).
Reklamationsrätten gäller i tre år från det att du tog emot varan. En reklamation som görs inom två månader från det att du upptäckte felet anses alltid ha gjorts inom skälig tid.
Du kan reklamera direkt till Ecoistic via info@ecoesticungdom.se.
Om varan är felaktig har du de rättigheter som följer av konsumentköplagen. Beroende på omständigheterna kan det bland annat innebära avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning av köpet.
Ecoistic står för de kostnader som enligt tvingande konsumentlagstiftning ska bäras av säljaren vid en berättigad reklamation.
Ecoistic ansvarar för sina skyldigheter som säljare enligt dessa villkor och tillämplig tvingande konsumentlagstiftning.
Ecoistic ansvarar inte för indirekt skada eller annan följdskada i den utsträckning en sådan ansvarsbegränsning är tillåten enligt tvingande lag.
Ingenting i dessa villkor begränsar eller inskränker de rättigheter som du har enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning.
Ecoistic ansvarar inte för försening eller bristande fullgörelse i den utsträckning detta beror på en omständighet utanför vår rimliga kontroll som vi inte skäligen kunnat förutse eller undvika.
Det kan exempelvis handla om omfattande driftstörningar, myndighetsåtgärder, arbetskonflikter, allvarliga transportstörningar eller andra jämförbara händelser.
Om en sådan omständighet inträffar informerar vi berörda kunder när det är relevant och fullgör våra skyldigheter så snart hindret har upphört.
Denna bestämmelse begränsar inte de rättigheter som följer av tvingande konsumentlagstiftning.
Barn och ungdomar kan delta i försäljningen genom Ecoestic Ungdom, exempelvis genom sin klass, sitt lag, sin förening eller annan Grupp.
För att själv genomföra ett köp via Ecoestic Ungdom måste du ha fyllt 18 år. Om du är under 18 år behöver du ta hjälp av din vårdnadshavare för att genomföra köpet.
Ecoistic förbehåller sig rätten att neka eller annullera en beställning om det finns skälig anledning att anta att ett köp har genomförts av en minderårig utan erforderligt samtycke eller medverkan från vårdnadshavare.
ECOISTIC AB är personuppgiftsansvarigt för den behandling av personuppgifter som Ecoistic utför inom ramen för Ecoestic Ungdom.
Vi behandlar personuppgifter för bland annat beställningar, betalningar, leveranser, kundservice och administration av Gruppens försäljning.
Vid betalning via Swish kan personnummer behöva behandlas för att identifiera betalaren och genomföra betalningen. Ecoistic sparar inte personnumret efter att Swish-betalningen har genomförts.
Information om vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem, hur länge uppgifterna sparas, vilka som kan ta del av dem och vilka rättigheter du har finns i vår Integritetspolicy.
Information om vår användning av cookies finns i vår Cookie- och samtyckespolicy.
Dessa köpvillkor regleras av svensk lag.
Om du har ett klagomål ber vi dig i första hand kontakta Ecoistic så att vi får möjlighet att försöka lösa ärendet.
Om vi inte kan komma överens kan du som konsument, under förutsättning att ärendet uppfyller nämndens krav, vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Ecoistic följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Tvist kan även prövas av svensk allmän domstol.
ECOISTIC AB
Organisationsnummer: 556737-2254
E-post: info@ecoesticungdom.se
Webbplats: ecoesticungdom.se
Ecoistic har rätt att uppdatera dessa köpvillkor när det finns anledning till det, exempelvis om tjänsten förändras eller om tillämpliga regler ändras.
För ett genomfört köp gäller den version av köpvillkoren som var tillämplig när köpeavtalet ingicks. Senare ändringar påverkar inte redan ingångna avtal.
Kakor hjälper oss att få webbplatsen att fungera, komma ihåg dina val och förstå hur den används. Du väljer själv vilka kakor du vill godkänna.
Läs mer om våra kakor och dina val på vår cookiesida.