Hos Ecoestic vill vi att du ska känna dig trygg – från det att du besöker vår webbplats till dess att din beställning har levererats.
Vi arbetar för att erbjuda en modern, säker och smidig köpupplevelse där kvalitet, tydlighet och personlig service står i fokus.
Ecoestic Ungdom drivs av ECOISTIC AB, organisationsnummer 556737-2254, ett svenskt företag som erbjuder produkter av hög kvalitet samtidigt som vi hjälper barn och ungdomar att nå sina gemensamma mål.
När du handlar via Ecoestic Ungdom är det alltid ECOISTIC AB som är säljare och juridisk avtalspart för ditt köp.
Gruppen, eleven, deltagaren eller kontaktpersonen som du väljer att stödja är inte säljare och ansvarar inte för ditt köp.
Alla köp via Ecoestic Ungdom genomförs med Swish, vilket ger en enkel och säker betalningsupplevelse.
Vi hanterar inga kortbetalningar och lagrar därför ingen kortinformation.
I samband med en Swish-betalning kan ditt personnummer behöva användas för att identifiera dig och genomföra betalningen. Ecoistic sparar inte ditt personnummer efter att Swish-betalningen har genomförts.
Banker och betaltjänstleverantörer som medverkar till betalningen kan behandla uppgifter inom ramen för sina egna tjänster och rättsliga skyldigheter.
Mer information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår Integritetspolicy.
Vi erbjuder noggrant utvalda produkter med fokus på kvalitet, funktion och en bra upplevelse i vardagen.
Våra produkter är Svanenmärkta, vilket innebär att de uppfyller de krav som ställs för Svanenmärkningen.
För oss är det viktigt att produkterna som säljs genom Ecoestic Ungdom är produkter som kunder faktiskt vill använda och uppskatta – inte produkter som enbart säljs för att samla in pengar.
På varje produkt ser du dessutom tydligt hur mycket ditt köp bidrar med till gruppkassan.
Vi vill göra försäljningen så enkel som möjligt för både kunder, deltagare och kontaktpersoner.
Efter avslutad försäljningsperiod sammanställer och kvalitetssäkrar Ecoistic beställningarna. Varje beställning sorteras individuellt innan leverans och levereras sedan tillsammans med Gruppens övriga beställningar till Gruppens kontaktperson eller annan överenskommen leveransplats.
Kontaktpersonen hjälper därefter till med den praktiska utdelningen inom Gruppen.
Att utdelningen sker genom Gruppens kontaktperson förändrar inte Ecoistics ansvar som säljare gentemot dig som kund.
Har du frågor före, under eller efter ditt köp finns vi här för att hjälpa dig.
Det är Ecoistic som ansvarar för ditt köp, inklusive orderhantering, betalning, leverans, ångerrätt, reklamationer och återbetalningar.
Du behöver därför inte vända dig till eleven, deltagaren eller Gruppen om det uppstår ett problem med ditt köp.
Du når oss på info@ecoesticungdom.se.
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.
Vi behandlar endast personuppgifter för bestämda ändamål och vidtar åtgärder för att skydda uppgifterna mot obehörig åtkomst och annan otillåten behandling.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Du kan läsa mer om vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har i vår Integritetspolicy.
När du väljer vilken elev du vill stödja behöver Ecoestic Ungdom komma ihåg ditt val medan du handlar.
Därför använder vi en nödvändig cookie som gör att ditt val följer med under köpresan och att ditt köp kan kopplas till rätt elev och Grupp.
Cookien används inte för reklam, marknadsföring, profilering eller för att följa vad du gör på andra webbplatser.
Kort sagt: du väljer vem du vill stödja – cookien ser till att ditt val följer med hela vägen till köpet.
Mer information finns i vår Cookie- och samtyckespolicy.
När du handlar via Ecoestic Ungdom handlar du direkt av ECOISTIC AB.
Som konsument har du de rättigheter som följer av svensk konsumentlagstiftning. Det innebär bland annat att du vid distansköp normalt har 14 dagars ångerrätt och rätt att reklamera en felaktig vara enligt konsumentköplagen.
Om du vill använda din ångerrätt, reklamera en produkt eller har andra frågor om ditt köp kontaktar du Ecoistic.
Fullständig information om beställning, betalning, leverans, ångerrätt, returer och reklamationer finns i våra Allmänna köpvillkor.
När du handlar via Ecoestic Ungdom hjälper du en Grupp att komma närmare sitt gemensamma mål – men själva köpet gör du alltid med ECOISTIC AB.
Gruppen och deltagarna hjälper till att sprida försäljningen. Vi tar hand om köpet.
Ecoistic ansvarar för betalning, orderhantering, sortering, leverans, kundservice, ångerrätt, reklamationer och återbetalningar enligt våra köpvillkor och tillämplig lagstiftning.
Det ska vara enkelt att stötta en klass, ett lag eller en förening och samtidigt kännas tryggt att handla.
Varje beställning hjälper en Grupp att komma närmare sitt gemensamma mål.
Genom ditt köp kan du bidra till exempelvis en klassresa, cup, ett läger eller en annan gemensam upplevelse för barn och ungdomar.
Tack för att du är med och gör det möjligt.
Kakor hjälper oss att få webbplatsen att fungera, komma ihåg dina val och förstå hur den används. Du väljer själv vilka kakor du vill godkänna.
Läs mer om våra kakor och dina val på vår cookiesida.